O que muda nas milhas em 2025? Tendências e previsões

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O mercado de milhas e pontos está sempre em evolução. A cada ano, surgem novas parcerias, ajustes nos programas de fidelidade, mudanças na forma de acumular e usar milhas, e até novidades tecnológicas que impactam diretamente o comportamento dos viajantes.

Em 2025, não será diferente. Neste artigo, você vai entender o que já mudou, quais são as tendências mais fortes para este ano, e como se preparar para aproveitar melhor as milhas diante das novas regras e oportunidades do mercado.

1. Mais integração entre bancos, carteiras digitais e programas

Em 2025, vemos uma forte integração entre fintechs, bancos e programas de fidelidade. Exemplo disso é:

  • Cartões que geram cashback e milhas ao mesmo tempo
  • Apps como Inter, Nubank, C6 Bank e PicPay se integrando com programas como Livelo, Smiles e Esfera
  • CDBs e investimentos que rendem pontos/milhas, oferecendo alternativa ao acúmulo com cartão

Tendência: acumular milhas a partir de qualquer tipo de transação — e não só com viagens ou cartão de crédito.

2. Foco no uso de milhas para além das passagens

O uso de milhas está ficando mais diversificado. Em 2025, os programas incentivam cada vez mais o resgate de milhas para produtos, serviços, experiências e até pagamentos.

Você já pode (e deve) usar milhas para:

  • Hospedagens e aluguel de carro
  • Produtos eletrônicos, eletrodomésticos e livros
  • Refeições, passeios e experiências turísticas
  • Pagar contas com pontos (em apps como Livelo e Esfera)

Tendência: programas apostam na versatilidade para manter os clientes ativos e engajados.

3. Mudanças nas regras de validade e acúmulo

Alguns programas vêm ajustando suas regras de acúmulo e expiração:

O que já vemos em 2025:

  • Livelo: planos do Clube Livelo com pontos vitalícios ganharam força
  • TudoAzul: mais foco na pontuação por segmento de viagem (frequência e ticket médio)
  • Smiles: regras mais dinâmicas de resgate e acúmulo via status e clube
  • Latam Pass: aumento na exigência de milhas qualificáveis para status elite

Tendência: mais exigência para quem busca status elite, mas mais opções de resgate para todos os usuários comuns

4. Milhas qualificáveis ganham protagonismo

Os programas estão valorizando o acúmulo de milhas qualificáveis, aquelas que contam para subir de categoria (Gold, Platinum, Diamante etc.).

Em 2025:

  • Programas como Smiles e TudoAzul já oferecem milhas qualificáveis em promoções específicas
  • Alguns clubes e cartões passaram a gerar milhas qualificáveis diretamente
  • Voos parceiros internacionais também estão valendo mais nesse sentido

Tendência: quem busca benefícios como bagagem grátis, acesso VIP e embarque preferencial terá que planejar o acúmulo qualificado, não só o total de milhas.

5. Mais promoções personalizadas

Com o uso de inteligência artificial e análise de comportamento, os programas estão oferecendo promoções feitas sob medida para cada cliente.

Em 2025:

  • Você pode receber uma oferta de transferência com bônus maior, diferente de outros usuários
  • Assinantes de clubes recebem campanhas exclusivas de acúmulo e resgate
  • Apps dos programas mostram promoções “só para você”

Tendência: personalização será a nova regra. Vale a pena ficar de olho nos canais oficiais (app, site e e-mail).

6. Programas vão além da aviação

Companhias aéreas estão transformando seus programas em ecossistemas de vantagens. Exemplo:

  • Smiles virou uma plataforma de viagens (com chip internacional, hotéis, aluguel de carro, produtos)
  • Latam Pass aposta em experiências, cashback e promoções com parceiros
  • TudoAzul conecta viagens, marketplace e até planos de assinatura com milhas vitalícias

Tendência: programas cada vez mais completos, para serem usados no dia a dia — não só na viagem.

7. Aumento da digitalização e praticidade

O uso de milhas em 2025 está mais simples e digital:

  • Reservas 100% online (inclusive de parceiros internacionais)
  • Check-in, emissão e resgate com poucos cliques
  • Gerenciamento via aplicativos integrados (como Oktoplus e AwardWallet)

Tendência: menos burocracia, mais automação e mais controle nas mãos do usuário.

8. Crescimento dos clubes de milhas e recompensas

Assinar clubes de pontos virou estratégia central para quem quer aproveitar melhor as oportunidades em 2025.

Vantagens atuais:

  • Milhas/pontos que não expiram
  • Acesso antecipado a promoções e feirões
  • Bônus exclusivos em transferências e resgates
  • Milhas qualificáveis (em alguns casos)

Tendência: fidelização por assinatura será o modelo dominante nos próximos anos.

9. Milhas como forma de economia e renda

Cada vez mais pessoas enxergam as milhas como instrumento de economia ou até geração de renda extra.

Em 2025:

  • Venda de milhas ainda é uma alternativa em alta, via plataformas como MaxMilhas e HotMilhas
  • Uso estratégico de promoções pode gerar valores de mercado maiores que o valor pago por produtos ou pontos

Tendência: milhas tratadas como ativo pessoal, com potencial de “valorização” dependendo do uso.

Conclusão: 2025 é o ano da estratégia, não da sorte

Com as mudanças e tendências do mercado, 2025 se consolida como o ano em que acumular e usar milhas exige inteligência, informação e planejamento.

A boa notícia? Para quem acompanha as atualizações e aplica boas estratégias, as oportunidades são ainda maiores do que antes. Agora, milhas não são só para quem viaja — são para quem sabe usá-las.

Esteja atento às mudanças, atualize seus dados nos programas, use as ferramentas certas — e aproveite cada ponto como parte do seu plano de vida, economia e experiências.