Milhas expiram? Descubra como evitar a perda de pontos

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Você passou meses acumulando milhas com o cartão de crédito, compras online e voos… e de repente descobre que elas expiraram. Essa é uma das frustrações mais comuns de quem participa de programas de fidelidade, especialmente para quem está começando.

Mas afinal, milhas expiram? Por quê? Em quanto tempo? E como evitar que isso aconteça? Neste artigo, você vai entender tudo sobre a validade das milhas e como proteger seus pontos para usá-los no momento certo.

Sim, milhas expiram — e isso é normal

As milhas e pontos acumulados nos programas de fidelidade têm prazo de validade. Isso é uma política padrão desses programas, pois eles precisam controlar o volume de pontos circulando e estimular o uso frequente.

A expiração serve para garantir que as pessoas se mantenham ativas no programa, mas pode ser um problema para quem acumula devagar ou esquece de acompanhar seus saldos.

Qual o prazo de validade das milhas?

O tempo de validade varia de acordo com o programa e o tipo de milha. Veja os principais prazos:

Smiles (Gol)

  • Milhas comuns: 3 a 10 anos, dependendo do perfil do cliente
  • Milhas do Clube Smiles: não expiram enquanto estiver ativo no clube

Latam Pass (Latam)

  • Milhas: 24 meses (2 anos) a partir da data de crédito
  • Clube Latam Pass: extensão automática enquanto estiver ativo

TudoAzul (Azul)

  • Milhas: 24 a 36 meses, dependendo do tipo de cliente
  • Clube TudoAzul: milhas não expiram enquanto você for assinante

Livelo

  • Pontos: 24 meses, mas clientes com planos premium podem ter validade estendida ou pontos que não expiram

Esfera (Santander)

  • Pontos: 24 meses, podendo variar conforme o cartão

Átomos (C6 Bank)

  • Pontos: nunca expiram, uma das grandes vantagens do C6

Como saber quando minhas milhas vão expirar?

Você pode consultar a validade das milhas:

  • Pelo site ou aplicativo do programa de fidelidade
  • Usando aplicativos como Oktoplus ou AwardWallet, que mostram saldos e alertam sobre vencimentos
  • Verificando os extratos de pontos, que indicam data de crédito e validade

Como evitar a expiração das milhas?

1. Assine um clube de milhas

Ao aderir a um clube (como Clube Smiles ou TudoAzul), você garante que as milhas acumuladas não expirem enquanto sua assinatura estiver ativa.

Além disso, você pode ganhar promoções exclusivas e bônus de transferência.

2. Renove milhas com nova movimentação

Em alguns programas, uma nova atividade (como uma transferência ou acúmulo de pontos) pode renovar o prazo de validade de todas as milhas. Verifique essa regra no programa em que você participa.

3. Use milhas com frequência

O melhor jeito de não perder milhas é usar elas! Mesmo que seja para pequenas emissões, como trechos curtos, produtos ou serviços.

4. Transfira para outro programa

Algumas promoções permitem transferir milhas de um programa para outro (ou para um parceiro), renovando a validade. Mas só faça isso se for vantajoso.

5. Doe ou transfira para outra pessoa

Alguns programas permitem transferir milhas para outro CPF (com custo). Em vez de perder as milhas, você pode ajudar alguém a viajar. Avalie se o custo compensa.

6. Troque por produtos antes que expirem

Se você não vai viajar tão cedo e as milhas estão prestes a expirar, talvez valha mais a pena trocá-las por produtos, assinaturas ou vale-compras do que simplesmente deixá-las sumir.

Atenção: nem toda transferência renova a validade

Se você transferir milhas entre contas de um mesmo programa (por exemplo, de um CPF para outro), normalmente a validade original é mantida, ou seja, não é renovada. Fique atento para não achar que ganhou mais tempo.

Casos especiais: milhas que não expiram

Alguns programas oferecem pontos vitalícios, que não vencem. Exemplos:

  • Átomos (C6 Bank)
  • Clientes premium em Livelo
  • Clientes antigos em programas extintos (como Multiplus, na época da fusão)

Além disso, milhas adquiridas por clubes geralmente não expiram enquanto o assinante estiver ativo.

Ferramentas que ajudam a evitar a perda de pontos

  • Oktoplus: organiza seus programas e envia alertas de expiração
  • AwardWallet: app internacional que rastreia pontos e datas de validade
  • App oficial dos programas: mantenha as notificações ativas

E se minhas milhas expirarem?

Se as milhas expirarem, o resgate geralmente é irreversível. Algumas empresas oferecem a opção de “recuperação de milhas” por um custo — que costuma ser alto e nem sempre vale a pena.

A melhor estratégia é prevenir, acompanhando regularmente seus saldos e prazos.

Milhas são como dinheiro, cuide bem delas

Milhas são um recurso valioso, mas só têm valor quando bem usadas — e dentro do prazo. Com organização, atenção e pequenas ações, você consegue evitar a perda e aproveitar ao máximo tudo o que acumulou.

Acompanhe seus saldos, participe de clubes quando fizer sentido e, acima de tudo, não deixe suas milhas paradas! Elas podem virar viagens, produtos, experiências e até dinheiro.