Golpes com milhas: como se proteger

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O mundo das milhas oferece muitas oportunidades: passagens baratas, viagens internacionais, produtos e até renda extra. Mas, como em qualquer ambiente onde circula valor, também existem riscos e golpistas tentando se aproveitar de quem está começando.

Infelizmente, os golpes com milhas têm crescido — seja em compras falsas, clonagem de contas ou propostas de venda e compra suspeitas. Neste artigo, você vai entender quais são os principais golpes envolvendo milhas e, principalmente, como se proteger.

Por que as milhas viraram alvo de golpes?

Porque milhas:

  • Têm valor de mercado (podem ser vendidas ou trocadas)
  • Circulam em grande volume
  • Muitas vezes não são protegidas com autenticação de dois fatores
  • Estão em contas que as pessoas não monitoram com frequência

Ou seja, são valiosas, fáceis de acessar e pouco vigiadas. O cenário ideal para criminosos digitais.

Principais tipos de golpes com milhas

1. Golpe da venda direta entre pessoas

Alguém oferece comprar ou vender milhas pelas redes sociais, grupos de WhatsApp ou fóruns. O valor é tentador, mas:

  • A pessoa recebe as milhas e some
  • Ou você paga e não recebe nada

Como evitar:

  • Nunca negocie com desconhecidos fora de plataformas confiáveis
  • Use apenas sites como HotMilhas, MaxMilhas, BankMilhas
  • Desconfie de preços abaixo do mercado

2. Clonagem de conta no programa de milhas

Criminosos invadem sua conta em programas como Smiles, TudoAzul, Livelo ou Latam Pass e:

  • Transferem suas milhas para terceiros
  • Emitem passagens sem seu conhecimento

Como evitar:

  • Use senhas fortes e exclusivas para cada programa
  • Ative a autenticação em dois fatores (quando disponível)
  • Verifique sua conta com frequência e monitore movimentações suspeitas
  • Nunca compartilhe login com terceiros

3. Golpe da plataforma falsa

Sites falsos imitam o layout de sites conhecidos como Smiles ou MaxMilhas para enganar o usuário e roubar seus dados.

Como evitar:

  • Sempre digite o endereço manualmente (ex: www.smiles.com.br)
  • Nunca clique em links suspeitos enviados por e-mail ou redes sociais
  • Verifique se o site tem certificado de segurança (cadeado no navegador)

4. Falsas ofertas de milhas com bônus absurdo

“Compre 100.000 milhas com 200% de bônus” — parece bom demais para ser verdade? Provavelmente é.

Golpistas criam anúncios ou perfis falsos com promoções irresistíveis. Você paga e não recebe nada.

Como evitar:

  • Confirme a fonte da promoção (no site oficial)
  • Desconfie de perfis recém-criados ou sem histórico
  • Nunca envie Pix ou transferência para CPF ou conta desconhecida

5. Golpe com passagens emitidas com milhas roubadas

Você compra uma passagem com preço atrativo de um “vendedor”, mas a passagem é emitida com milhas de terceiros (roubadas). A companhia aérea descobre, cancela a passagem e você perde o dinheiro.

Como evitar:

  • Nunca compre passagens de pessoas físicas fora das plataformas oficiais
  • Prefira sempre usar:
    • MaxMilhas
    • 123Milhas
    • HotMilhas (no caso de venda)
  • Essas plataformas atuam como intermediárias e oferecem segurança

Como proteger suas milhas e contas

1. Crie senhas fortes e únicas

  • Nunca use mesma senha em mais de um site
  • Combine letras, números e símbolos
  • Troque periodicamente

2. Ative autenticação em dois fatores

  • Disponível em alguns programas (como Smiles e Livelo)
  • Cria uma camada extra de proteção

3. Não compartilhe dados de login com ninguém

Nem com amigos ou parentes. Suas milhas têm valor — proteja como se fosse dinheiro.

4. Evite acessar sua conta de milhas em redes Wi-Fi públicas

Use apenas redes confiáveis e privadas para evitar interceptações.

5. Monitore regularmente sua conta

  • Verifique extrato de milhas pelo app ou site
  • Ative notificações de movimentação (se possível)
  • Cuidado com movimentações que você não reconhece

E se você for vítima de um golpe?

1. Entre em contato imediatamente com o programa

  • Solicite o bloqueio da conta ou do resgate
  • Informe o ocorrido e peça investigação

2. Registre um boletim de ocorrência

  • Você pode fazer isso online em muitos estados
  • Guarde o número do B.O. para possível uso jurídico

3. Comunique o banco ou cartão, se a fraude envolveu pagamentos

  • Peça o estorno, se possível
  • Bloqueie o cartão, se necessário

Suas milhas valem dinheiro — cuide delas como tal

Milhas são uma moeda valiosa — e, por isso mesmo, precisam ser tratadas com a mesma seriedade que você trata sua conta bancária. Evite compartilhar dados, fuja de propostas “boas demais”, e mantenha seus acessos protegidos.

A melhor defesa contra golpes é a informação e a prudência. Com os cuidados certos, você pode aproveitar todos os benefícios das milhas com segurança e tranquilidade.